سياسة الخصوصية
- المقدمة
في روا كوفي، نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني (www.roacoffee.com).
- المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفوترة، وتفاصيل الدفع.
- معلومات الطلبات: تفاصيل المشتريات وسجل المعاملات.
- المعلومات التقنية: عنوان الـIP، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز لأغراض التحليل.
- كيفية استخدام بياناتك
نستخدم بياناتك لـ:
- معالجة طلباتك وتوصيلها.
- تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة العملاء.
- إرسال تحديثات الطلبات والعروض الترويجية والإشعارات الهامة.
- منع الاحتيال وضمان أمان الموقع.
- حماية وأمان البيانات
نطبق تدابير أمان صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لذا ننصحك بحماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية، ولكن قد نشاركها مع:
- مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات.
- شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
- الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وظائف الموقع، وتحليل الزيارات، وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
- الروابط الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهم، لذا يُرجى مراجعتها قبل مشاركة أي بيانات.
- حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
- طلب معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.
- تعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
- كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:[support@roacoffee.com]